Shopping Instructions
購物說明
■ 快速下訂單同時完成會員申請
  • Step 1 : 將商品加入購物車後,點擊【購物車】進入結帳畫面。
    Step 2 : 確認選購商品數量金額無誤,並選擇到貨付款方式後點擊【下一步】
    Step 3 : 填寫訂購人資料,Email為日後登入會員的帳號,密碼設定為自己慣用的即可。
    Step 4 : 填寫收貨人資訊,可選擇【複製訂購人資訊】,最後點擊【確定結帳】

■ 防詐騙宣導
  • 雨傘達人絕不會以系統問題導致訂單設定錯誤、訂單金額分期..等任何理由要求您 前往操作ATM。
    雨傘達人沒有提供分期付款,無論刷卡/超商取貨都不 會有誤勾分期情況發生。
    故亦不會在任何情形下告知您有 ATM、銀行分期付款、信用卡分期扣款、超商 取貨誤勾選為分期扣款 ..等帳款設定上的問題。
    客服上班時間為 金瓜石總店:平日AM09:00-PM17:00 假日 AM9:00-PM18:00 周一公休,台北四平分店:平日 AM12:00-PM20:30 周六 AM13:30-PM19:00 周一公休,非上班時間不會以電話 聯絡會員。
    當客服主動聯繫會員,皆為訂單內容有誤如:商品缺貨、退貨商品與原訂單內容不符等,若是退款或 在LINE或粉絲團訂購等皆會採取其他方式不會要求您直接操作ATM。
    若您有接到可疑電話,請立即掛斷電話,切 勿提供金融資料並撥打雨傘達人客服專線(02)2496-2549,必要時亦可撥打警政署防 詐騙專線165諮詢。
    自動提款機只有存/提/匯款功能,無法設定或解除分期付款,請您切勿依循其指令前往自動提款機進行任何操作。使用+號及080開頭之 電話號碼(080免費服務電話只可接受來電,並無外撥功能)皆為詐騙高度危險來電,請特別留意勿受騙。

■ 如何加入會員?
  • Step 1 : 點擊【會員】按鈕進入登入頁面。
    Step 2 : 點擊【會員註冊】按鈕。
    Step 3 : 填寫資料並點擊【送出註冊】按鈕。
    Step 4 : 最後輸入驗證碼(驗證碼會寄到您填寫的信箱裡)完成註冊前往會員中心。

■ 手機和平板輕鬆購傘
  • Step 1 : 登入【會員】後在首頁點擊左上方按紐,依【雨傘功能性或傘面大小】挑選符合需求的傘款。
    Step 2 : 挑選規格顏色與數量後,請點擊【加入購物車】並 繼續購買其他商品或點擊【立即購買】
    Step 3 : 進入購物車確認訂購品項、數量、金額無誤,選擇配送方式後點擊下一步。
    Step 4 : 最後選擇要取件的門市地點和確認收(取)件人資料後,點擊【確定結帳】即可完成下單。

■ 信用卡線上刷卡(一次付款)
  • 雨傘達人採用台新銀行的刷卡系統,JCB、VISA、Mastercard等信用卡都可使用,方便快速付款方式為您節省寶貴時間。

■ 7天鑑賞期:
  • 為保障消費者的權利,根據消費者保護法之規定,凡於雨傘達人官網消費均享有到貨後7天鑑賞期(非試用期),若想申請退換貨,商品必須為全新狀態且包裝完整(不可在戶外使用/僅可在室內開傘檢查/不可拆剪吊牌/原包裝和說明書的完整性),否則恕不接受退貨及退款。

■ 會員購物金說明
  • 凡於雨傘達人官網消費,單筆訂單金額滿300元即贈送5點購物金,超過300元後每100 元再加贈1點購物金。
    官網購物享有7天鑑賞期,每次購物所贈送的購物金將於出貨7天後,確認無退換貨即會轉 入會員帳戶裡。
    購物金1點即可折抵1元,可於下次消費抵扣訂單金額。
    使用購物金折抵消費金額 以每筆訂單的50元為上限。
    會員購物金有效期為6個月,有效期間內的購物金均可累計使用,購物金僅限在官網 使用。
    會員購物金僅限個人帳號使用,不得轉讓予第三人或兌換現金。
    欲查詢購物金點數,請先 登入會員,進入會員中心後至【購物金查詢】中確認。
    雨傘達人擁有變更或終止本活動之權利,日後若有異動、 修改活動內容及約定條款將會公布在本網站上,不另行個別通知 敬請見諒。

■ 會員服務條款
  • 本會員服務條款所稱之「會員」,為依照本站所定之加入會員程序加入完成並通過認證者。
    當您使用本站服務時,即表示您同意及遵守本服務條款的規定事項及相關法律之規定。
    本站保留有審核加入會員資格之權利,另外已加入會員者,本站亦保留有解除其會員資格之權利。
    本會員服務條款之修訂,適用於所有會員,當本站修訂本服務條款時,將於本站上公告。

■ 前言
  • 非常歡迎您光臨「雨傘達人網站」(以下簡稱本網站),為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊,特此向您說明本網站的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳閱下列內容:

■ 隱私權保護
  • 尊重並依據本網站「隱私權保護聲明」保護您的隱私(請參閱「隱私權政策」條款)。

■ 換貨方式 :
  • 若收到的商品有非人為因素的瑕疵、破損、數量短缺或寄錯商品等狀況,請於收到包裹後7天鑑賞期內加入官網的LINE,留下您購買的平台、收件人姓名、手機號碼,並將有問題的部位、傘外觀和外包裝拍下照片傳給我們,客服人員將盡快為您服務 。

■ ATM付款
  • ATM付款方式適合沒有信用卡的會員。將訂單金額透過實體/網路ATM匯入指定帳號即可完成付款,會員完成結帳並付款後,可利用【FB Message】回覆帳號末5碼。(回覆匯款訊息的當天下午確認金額無誤後就會將包裹寄出)

■ 隱私權保護政策的適用範圍
  • 隱私權保護政策內容,包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站,也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

■ 如何登入會員?
  • 點擊【會員】進入登入頁面,輸 入帳號和密碼(可使用Email或手機號碼登入)並按下【會員登入】按鈕,即可前往會員中心。

■ 電腦版如何訂購商品?
  • Step 1 : 登入【會員】後在頁面點擊最上方主選單,依【雨傘功能性或傘面大小】挑選符合需求的傘款。
    Step 2 : 挑選規格顏色與數量後,請點擊【加入購物車】並繼續購買其他商品或點擊【立即購買】
    Step 3 : 進入購物車確認訂購品項、數量、金額無誤,選擇配送方式後點擊下一步。
    Step 4 : 最後選擇要取件的門市地點和確認收(取)件人資料後,點擊【確定結帳】即可完成下單。

■ 會員
  • 使用本站所提供之會員服務時,於加入會員時所登錄之帳號及密碼使用之。
    會員須善盡帳號及密碼的使用與管理之責任。對於使用該會員之帳號及密碼(無關於會員本身或其他人)利用本站服務所造成或衍生之所有行為及結果,會員須自行負擔全部責任。
    會員之帳號及密碼遺失,或發現無故遭第三者盜用時,應立即通知本站連絡掛失,因未即時通知,導致本站無法有效防止及修改時,所造成的所有損失,會員應自負全責。
    每次結束使用本服務,執行會員之登出並關閉視窗,以確保您的會員權益。
    盜用第三者會員之帳號及密碼,導致第三者或本公司遭其他第三人或行政機關之調查或追訴時,第三者會員或本公司有權向您請求損害賠償,包括但不限於訴訟費用、律師費及商譽損失等。

■ 超商取貨付款
  • 適合沒有信用卡和不方便用ATM付款的會員。因超商包材體積限制目前僅有折傘系列可使用超商取貨付款和純取貨。
    ▪ 7-11與全家超商取付,本島→本島運費為60元 (超商配送僅限台灣本島)。
    ▪ 包裹到門市交寄後,約2-3個工作天可送達門市。
    ▪ 包裹送達指定門市後,會利用簡訊和email通知會員商品已到店請前往取件。
    (取貨付款和純取貨都請填寫正確的取件人姓名、電話、email)

■ 退貨退款 :
  • 收到商品後7天鑑賞期內,如需退貨請先來電或加入官網的LINE與我們聯絡,將商品用原包裝寄回到瑞芳金瓜石總店,包裹內請附上紙條註明您的LINE名稱或ID、購買的平台、訂單號碼、銀行帳號與分行碼、戶名,會計人員辦理退款流程約3~4個工作天完成。

■ 個人資料的蒐集、處理及利用方式
  • ▪ 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;非經您書面同意,本網站不會將個人資料用於其他用途。
    ▪ 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
    ▪ 於一般瀏覽時,伺服器會自行記錄相關行徑,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等,做為我們增進網站服務的參考依據,此記錄為內部應用,決不對外公佈。
    ▪ 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。

■ 訂單成立後,如何取消或修改訂單?
  • 登入【會員】後前往會員中心, 點擊【訂單查詢】即可選擇是否取消本次交易,若要修改收件人資訊請與我們聯絡,由客服人員為您服務。

■ 如何用Facebook快速註冊和登入?
  • Step 1 : 在會員登入頁面點擊【Facebook登入】
    Step 2 : 點擊【以 XXX的身分繼續】完成授權。
    Step 3 : 選擇【我還不是本站台會員】【我已是本站台的會員】完成最後認證步驟。(完成認證後皆可透過Facebook按鈕做快速登入)

■ 注意事項:
  • 7天鑑賞期僅適用於官網消費,台北四平門市和瑞芳金瓜石總店等實體門市消費不適用7天鑑賞期規範。鑑賞期內退貨,若原訂單僅退部分商品,保留的商品金額未達免運費標準,則需補扣原訂單出貨的運費,若未達其他活動優惠金額,將會從退款中扣除折扣的金額。

■ 忘記密碼怎麼辦?
  • 在登入頁面點擊【忘記密碼】,接著輸入Email或手機號碼完成身分驗證後點擊【確認送出 】,順利進入會員中心後再修改密碼即可。

■ 貨到付款(郵局)
  • 採用中華郵政代收貨款,除原訂單運費外郵局會額外加收30元手續費,包裹送達指定的取貨點並在領取包裹的同時收取貨款。
    ▪ 賣家郵局窗口交寄→物流倉儲中心出貨→運送投遞→貨款收取 (完成配送)。

■ 會員登錄資料
  • ▪ 會員登錄資料須提供您本人正確、最新及完整的資料。
    ▪ 會員登錄資料不得有偽造、不實等之情事(ex如個人資料及信用卡資料),一經發現本公司可拒絕其加入會員資格之權利。並得以暫停或終止其會員資格,若違反中華民國相關法律,亦將依法追究。
    ▪ 會員基本資料(ex:住址,電話及其他登錄資料)有變更時,請不定期更新相關個人資料,確保其正確及完整性。若您提供的資料有錯誤或不符等現象,本網站有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您繼續使用本服務。
    ▪ 未經會員本人同意,本公司原則上不會將涉及個人隱私之資料開示給第三者,唯資料共用原則...等不在此限(請參閱本站「隱私權政策」相關規定)。
    ▪ 會員應妥善保管密碼,不可將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個會員身分證字號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該會員本人和密碼持有人的行為。
    ▪ 會員如果發現或懷疑有第三人使用其會員身分證字號或密碼,應該立即通知本公司,採取必要的必要的防範措施。但上述通知不得解釋為本公司對會員負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。

■ 資料之保護
  • ▪ 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施,只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料,相關處理人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務者,將會受到相關的法律處分。
    ▪ 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時,本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務,並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

■ 掛號包裹(郵局)
  • 採用中華郵政物流配送,本島→本島運費為80元,本島→離島運費為100元。
    ▪ 賣家窗口交寄→物流倉儲中心出貨→運送投遞→送達取貨點 (完成配送)。
    ▪ 中部以北約1-2個工作天,中部以南約2-3個工作天,離島約3-4個工作天可送達指定地點。

■ 使用行為
  • ▪ 您使用本服務之一切行為必須符合當地或國際相關法令規範;對於使用者的一切行為,您須自行負擔全部責任。
    ▪ 您同意絕不為非法之目的或以非法方式使用本服務,與確實遵守中華民國相關法規及網際網路之國際慣例,並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為。

    ▪ 您於使用本站會員服務時應遵守以下限制:
    a.有損他人人格或商標權、著作權等智慧財產權或其他權利內容。
    b.使用違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字。
    c.強烈政治、宗教色彩的偏激言論。
    d.未經本公司許可,不得利用本服務或本網站所提供其他資源,包括但不限於圖文資料庫、編寫製作網頁之軟體等,從事任何商業交易行為,或招攬廣告商或贊助人。
    e.其他違反本站「會員服務條款」的內容。

■ 如何修改會員資料及密碼?
  • Step 1 : 會員中心點擊【維護個人資料】【修改密碼】進入修改頁面。
    Step 2 : 完成更新後點擊【確定修改】即可 。

■ 網站對外的相關連結
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■ 本公司專有權利
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    ▪ 有利於您的權益。
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■ 其他規定
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    ▪ 本公司針對可預知之軟硬體維護工作,有可能導致系統中斷或是暫停者,將會於該狀況發生前,以適當之方式告知會員。

■ 會員身份終止與本公司通知之義務
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    ▪ 若會員決定終止本公司會員資格,可直接以電子郵件的方式通知本公司或是由本公司所提供之機制進行取消,本公司將儘快註銷您的會員資料。
    ▪ 會員有通知取消本公司會員資格之義務,並自停止本公司會員身份之日起(以本公司電子郵件發出日期為準),喪失所有本服務所提供之優惠及權益。
    ▪ 為避免惡意情事發生致使會員應享權益損失,當會員通知本公司停止會員身份時,本公司將再次以電子郵件確認無誤後,再進行註銷會員資格。

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